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署理副數字政策專員(數字基建)胡曄女士, JP, 於「香港零售科技商會23周年紀念晚宴」之致辭全文(附圖)

Dennis(香港零售科技商會會長關秉源)、各位嘉賓、各位朋友:

大家好!我很高興出席「香港零售科技商會23周年紀念晚宴」。商會自成立以來,一直擔當零售界與創科界的重要橋樑,推動零售業應用創科升級轉型,提升營運效率及拓展機遇。23年來,商會致力為零售業發展作出貢獻,建樹良多。

零售業與市民生活和香港經濟息息相關。香港零售商都紛紛善用創新科技升級轉型,思考如何利用人工智能提升營運效率、購物體驗,並拓展客源。然而,我相信企業在升級轉型的過程中,可能會遇到不同的挑戰。人工智能如何用得其所,網絡安全如何做得好,對資訊科技人手有限的企業,特別是中小企,是實實在在要思考的問題。要成功促進企業數碼轉型,適切的支援不可或缺。

行政長官於上月公布的《香港特別行政區經濟和社會發展第一個五年規劃(2026-2030年)》(即《香港五年規劃》)提出,政府將持續全面推進「人工智能+」行動,採取「AI產業化、產業AI化」的發展路向,促進人工智能與不同領域及行業的深度融合。《香港五年規劃》亦提出積極發展跨境電商,鼓勵中小企業升級轉型、數字化轉型及應用新興技術。此外,今年《施政報告》亦提出加強「電子商務快綫」服務,以提升香港品牌在境外電商市場的知名度及覆蓋;優化「數碼轉型支援先導計劃」,透過配對資助支援更多中小企業應用人工智能及網絡安全相關方案;以及拓展「數碼不求人」平台功能,就着網絡安全風險和人工智能應用,為中小企業提供技術支援及專業建議。這些政策措施將推動零售及科技業界更廣泛地應用創新科技,從而更好地把握數碼轉型和跨境電商帶來的機遇。

展望未來,政府會繼續與業界並肩同行,支持中小企善用新興技術升級轉型,開拓更多機遇,邁向高質量發展。最後,我祝願商會會務與時俱進,會員團結齊心、共創繁榮。多謝大家!

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