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入境事务处与澳门当局合作推出「港澳通关互用二维码」服务。合资格的香港居民及澳门居民可分别于「非触式e-道」流动应用程式及澳门「一户通」流动应用程式使用加密二维码自助办理出入境手续,享用更快捷、方便的出入境检查服务。
「精简政府服务」计划于2019年展开,旨在透过简化业务流程和更广泛采用科技,以持续改善涉及申请和批核的政府服务,务求令服务更便民、有效率和具透明度。