2023-24年度已完成的精简措施

截至2024年3月31日，35个决策局／部门共推出了87项精简措施。这些措施带来以下范畴的好处：

效率

缩短处理时间

减省人手

降低行政成本

便民度

增加服务可达性

节省申请人资源

提升申请人满意度

透明度

改善服务透明度

增强对公众问责

精简措施细节

渔农自然护理署

精简措施描述	好处
优化部门网页以提供全面的电子服务清单
为五项服务提供电子表格

屋宇署

精简措施描述	好处
透过视像电话实时见证地基验证测试以取代实地见证

香港海关

精简措施描述	好处
于海关网站设立聊天机械人以解答公众查询，并于边境管制站及海关办事处设置虚拟海关服务大使以提供海关政府表格的资讯和表格网址
为「香港认可经济营运商计划」认可申请的辅助服务设立申请表，并优化申请程序的网页
优化「多模式联运转运货物便利计划」申请的小册子，以鼓励服务使用者使用电子渠道申请

民航处

精简措施描述	好处
提供民航处航空教育路径导赏团网上预约服务，并实时显示可供选择的时段

公司注册处

精简措施描述	好处
优化资讯科技系统以分阶段支援外界透过应用程式介面（API）查阅公司登记册的资料
为资料当事人提供以电子方式申请不提供在公司注册处已登记的文件中所载的敏感个人资料让公众查阅
改善公司注册处网站，将电子服务连结展示于更显眼的位置
采用「智方便」登入公司注册处电子服务及签署文件
以电子支付方式透过银行转账处理退款申请
扩大电子递交服务的范围，以涵盖交付指明表格以外的其他文件
将公司注册处多个平台提供的电子服务整合至一个具备单一登入的网上平台

惩教署

精简措施描述	好处
为亲友探访电子预约服务设立电子通知，并于公事探访电子预约服务及亲友探访电子预约服务使用「智方便」的「填表通」功能
为香港惩教博物馆团体参观及导赏服务的网上申请提供可供选择的预约时段

渠务署

精简措施描述	好处
免除在申请退还排污费时递交商业登记文件
将电子提交设为优先的提交选项，并在各服务的相关网页上推广使用电子渠道

机电工程署

精简措施描述	好处
优化发电设施注册的申请流程
开发「机电行业通」应用程式内便利车辆维修技工的功能，包括参加培训、注册申请和续期及其处理状况、提供培训后的意见、记录出勤及查核培训记录及向不符续期要求者发出电邮提示
为「申请参与电气安全外展推广计划」提供可填写的PDF表格
在部门网站及相关表格上将电子申请渠道设为申请「电气安全外展计划」的预设渠道，以鼓励用户使用
为「登记家用电气产品（自愿登记计划）」提供可填写的PDF表格
在部门网站及相关表格上将电子申请渠道设为申请「家用电气产品（自愿登记计划）」的预设渠道，以鼓励用户使用
透过使用税务局的政府部门查询平台，免却在自愿注册计划下申请成为注册车辆维修工场时须递交商业登记证副本的要求

环境保护署

精简措施描述	好处
为湾仔环境资源中心导赏设立电子提交申请渠道
以图解形式在网站上提供回收基金申请时间表及关键里程碑

食物环境卫生署

精简措施描述	好处
开发一站式网上平台，为申请公众龛位提供电子化服务，包括电子提交、电子处理、电子通知及电子支付

香港消防处

精简措施描述	好处
豁免相关法律要求，以推广市民在家居自行设置手提灭火设备
推出电话查询热线，以协助处理有关消防安全（商业处所）条例，消防安全（建筑物）条例及消防安全（工业建筑物）条例规管下的查询

政府物流服务署

精简措施描述	好处
为参与政府物流服务署拍卖的竞投人士提供网上提交登记申请的选项
改善采购和契约管理系统网站上的常见问题部分，将网上申请列为建议提交渠道
透过香港政府一站通宣传网上申请纳入政府物流服务署供应商名单的好处
透过缩短申请处理时间，以鼓励利用网上方式申请纳入政府物流服务署供应商名册

政府产业署

精简措施描述	好处
於部门网站进一步宣传以电子方式提交申请及缴付费用
引入网上调查收集用户意见以改善服务

民政事务总署

精简措施描述	好处
推广透过电子方式申请大厦管理支援服务
于民政事务总署网站为新界村屋豁免缴交差饷申请建立专用网页，并提供电子申请渠道
于乡郊代表选举网页的显眼位置提供乡郊代表选举选民新登记／更改登记资料的电子表格平台超连结

房屋局／房屋署

精简措施描述	好处
优化网上递交公屋申请服务，为申请者提供「智方便+」的数码签署功能

香港天文台

精简措施描述	好处
优化「我的天文台」流动应用程式功能以方便市民报名和申请参加天文台活动
改善及优化在线气候数据网上申请表，以供用户提交气候数据的初步申请

香港警务处

精简措施描述	好处
建立一站式电子平台，让公众可以为多项服务进行电子提交、电子支付、电子跟进和查询申请状态
加强宣传使用网上服务的好处，以提升网上递交申请及缴费的使用率

入境事务处

精简措施描述	好处
为不同申请项目（包括所有签证申请）提供精简及自动化的端到端网上服务，包括具备「智方便」的「填表通」功能的网上递交申请、网上付款及电子通知服务
提供申请《登记事项证明书》的网上服务，并支援「智方便」功能及网上付款
向其他政府部门提供以电子方式查核出入境纪录服务
在新的1868系统中采用视频通话、聊天机械人、即时通讯及自动语音辨识等功能，方便香港居民在境外遇事或需要协助时与入境事务处联络，并利用语音转文字工具协助处理案件

知识产权署

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为电子方式提交的外观设计申请提供收费优惠

税务局

精简措施描述	好处
为申请不反对撤销公司或有限合伙基金注册通知书设立电子提交申请渠道
提供iXBRL数据拟备工具以方便电子报税
在数据输入系统中采用光学文字辨识（OCR）技术处理雇主报税表／通知书

法律援助署

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在缴款处提供「转数快」电子支付服务

地政总署

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为三项服务设立电子提交申请渠道
为暂时占用政府土地设立电子提交及处理方式
为「港人港地」措施下业主出售／分租或许可使用／按揭或押记设立电子提交申请渠道
为「路旁展示非商业宣传品管理计划」设立电子提交申请渠道
为暂时占用政府土地设立电子审批及电子通知申请结果

康乐及文化事务署

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推出SmartPLAY宣传网站及向公众提供训练课程

劳工处

精简措施描述	好处
透过网上平台，提供端到端的电子服务，以便推广及报读职业安全及健康训练中心所提供的训练课程
于职业安全健康中心网上注册课程系统及职业健康公开讲座网上报名采用「智方便」的「填表通」功能
於互动就业服务网站透过网上问卷形式进行周年意见调查，定期收集雇主意见以持续改善服务

土地注册处

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简化注册摘要日志订购表格
提升「综合注册资讯系统网上服务」流动版功能，使其与桌面版功能一致

海事处

精简措施描述	好处
于海事处柜位及部门系统发出的缴款单提供「转数快」电子支付服务
改善海事处网站的公用表格网页

通讯事务管理局办公室

精简措施描述	好处
优化提交使用无线电基站申请的网上平台
在「拒收讯息登记册」专题网站显眼位置新增清晰的操作按钮，引导用户使用电子服务提交申请
改善通讯办有关根据《电讯条例》第7E条发出的临时（一般）无线电台准许证的相关网页，以加强申请人对电子提交申请渠道的认知
在通讯办「电子申请表／服务」专题网页加入「拒收讯息登记册」相关电子服务的电子提交渠道
在通讯办「电子申请表／服务」专题网页加入「申请编配电讯号码及编码」相关电子服务的电子提交渠道

政府资讯科技总监办公室

精简措施描述	好处
开发新的「智方便」应用程式介面（API），让用户一次过为多个文件进行数码签署
采用「智方便」的「填表通」功能，便利申请人在申请增收《香港增补字符集》字符时输入个人资料
在「中学IT创新实验室」及「奇趣IT识多啲」计划的网上申请表格中采用「智方便」进行身份认证

破产管理署

精简措施描述	好处
提供额外渠道供未获解除破产的破产人递交43A周年收入说明书
根据经网上申请收到的数据，自动审批申请并发出「不反对通知书」予已获自动解除破产的破产人
全面电子化周年收入及取得的财产说明书的提交服务，并提供结合「智方便」功能的网上表格，取代现时的PDF表格

香港邮政

精简措施描述	好处
提升邮政私用信箱的电子申请服务，包括无须预先登记「投寄易」帐号，采用「智方便」的「填表通」功能，并将电子申请功能放置于显眼位置
提供网上登记「中小企业邮务协进会」会员服务，取代以上载或邮寄方式递交表格
将各邮政帐户的实体授权证（包括特快专递、特许邮递、综合按金、授权使用支票缴付费用、预付邮资及通函邮寄）电子化

差饷物业估价署

精简措施描述	好处
提供电子服务以计算在《业主与租客 (综合) 条例》第 IVA 部下规管租赁于次期租赁所准许的最高租金款额

社会福利署

精简措施描述	好处
改善社会福利署网站的设计和内容，以更有效发布资讯，并方便用户查询申请资格、申请表格及指引等资料

旅游事务署

精简措施描述	好处
提升于启德邮轮码头公众地方进行外景拍摄的申请程序便利性，并检视及研究改善申请启德邮轮码头作非邮轮活动场地的服务指标

工业贸易署

精简措施描述	好处
简化「发展品牌、升级转型及拓展内销市场的专项基金」资助金额较低项目的申请手续及审批流程，以缩短处理时间
改善「工商机构支援基金」的网页版面及相关资料（如小册子，申请指引及常见问题），以宣传电子方式作为提交申请的首选
只接受以电子方式递交中小企业支援与谘询中心（SUCCESS）服务的申请，包括研讨会／工作坊登记丶书面查询，以及「问问专家」业务谘询服务申请

在职家庭及学生资助事务处

精简措施描述	好处
为「免入息审查贷款计划」提供电子支付行政费用的选项