2027年人力資源推算
資訊及通訊業
整體趨勢
資訊及通訊業涵蓋電訊活動、軟件出版及與資訊科技相關服務和與資訊及通訊相關的雜項活動這三個分支行業。香港近年在推動資訊及通訊業發展方面大有進展。我們的電訊業是全球最先進和最成功的市場之一。第五代流動通信技術（5G）的推出，為香港進一步超越其電訊業務界限帶來了新的機遇。舉例來說，在落馬洲河套區發展「港深創新及科技園」及興建將軍澳的數據技術中心等基建工程，將進一步把香港打造成為未來國際知名的資訊及通訊科技樞紐，和設立高端數據中心的極佳地點。配合多項優惠和強大的政策支援，如在2017年12月公布的《香港智慧城市藍圖》，預期電訊活動和軟件出版及與資訊科技相關服務這兩個分支行業在未來數年會繼續發展（預計在2017 年至2027年期間的人力需求按年平均分別上升1.6%和2.5%）。另一方面，由於印刷傳媒持續萎縮，加上印刷業使用更多自動化和先進科技，與資訊及通訊相關的雜項活動這分支行業的相關人力需求預期會減少（在2017年至2027年期間按年平均下降0.7%）。2017年資訊及通訊業的整體人力需求約為115 800人，預計會按年平均上升1.2%至2027年的130 700人。
總括來說，資訊及通訊業是其中一個被推算為在2017年至2027年期間人力需求增長速度較快的經濟行業（即人力需求增長速度預計較整體經濟的人力需求增長為快的行業）。
資訊及通訊業的整體人力需求
| 分支行業 |
2017年 實際人力需求 人數 |
2027年 人力需求推算 人數 |
2017年至2027年 的推算變動 |
推算年均變動率 |
|---|---|---|---|---|
| 電訊活動& | 21 000 | 24 500 | + 3 600 | + 1.6% |
| 軟件出版及與資訊 科技相關服務# |
51 300 | 65 500 | + 14 200 | + 2.5% |
| 與資訊及通訊相關 的雜項活動** |
43 500 | 40 700 | - 2 800 | - 0.7% |
| 整個行業 | 115 800 |
130 700 |
+15 000 |
+ 1.2% |
& 涵蓋電訊及相關服務活動的提供，例如傳輸數據、信號、文字、聲音、影像等。
# 涵蓋現成的軟件出版（非依照指定的規格訂製）活動，如作業系統軟件、適用於所有平台的電腦遊戲軟件、商業及其他應用套裝軟件等。本身同時從事軟件設計、複製及發行的線上遊戲網站亦歸入本類。亦涵蓋電腦軟件設計、電腦系統整合及其他資訊技術服務。亦包括提供基礎設施以進行網站寄存、資料處理服務及相關活動、互聯網搜尋工具及其他入門網站服務的提供。
** 涵蓋書籍、期刊的出版及其他出版活動；電影、錄像及電視節目製作、錄音及音樂出版活動；節目編製及廣播活動；以及其他資訊服務活動。
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
按職業組別劃分的資訊及通訊業的人力需求
| 職業組別 |
2017年 實際人力需求 人數 |
2027年 人力需求推算 人數 |
2017年至2027 |
推算年均變動率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 經理及行政人員 | 21 800 | 26 500 | + 4 800 | + 2.0% |
| 專業人員 | 35 000 | 40 900 | + 5 900 | + 1.6% |
| 輔助專業人員 | 36 200 | 42 400 | + 6 200 | + 1.6% |
| 文書支援人員 | 12 300 | 11 400 | - 900 | - 0.8% |
| 服務工作及銷售人員 | 3 700 | 3 800 | + 100 | + 0.3% |
| 工藝及有關工人 | 3 900 | 3 600 | - 300 | - 0.9% |
| 司機、機台和機器操作員及裝配員 | 800 | 600 | - 200 | - 3.4% |
| 非技術工人 | 2 100 | 1 600 | - 500 | - 2.6% |
| 總計 | 115 800 | 130 700 | + 15 000 | + 1.2% |
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
按教育程度劃分的資訊及通訊業的人力需求
| 教育程度 |
2017年 實際人力需求 人數 |
2027年 人力需求推算 人數 |
2017年至2027 年的推算變動 |
推算年均變動率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 初中及以下 | 4 400 | 2 500 | - 2 000 | - 5.6% |
| 高中 | 25 300 | 21 000 | - 4 300 | - 1.9% |
| 文憑 | 3 900 | 3 500 | - 400 | - 1.1% |
| 副學位 | 9 300 | 11 700 | + 2 400 | + 2.4% |
| 學士學位 | 56 600 | 70 700 | + 14 200 | + 2.3% |
| 研究院 | 16 300 | 21 300 | + 5 000 | + 2.7% |
| 總計 | 115 800 | 130 700 | + 15 000 | + 1.2% |
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
資訊科技及資訊服務業
整體趨勢
資訊科技及資訊服務業涵蓋電訊活動和軟件出版及與資訊科技相關服務。第五代流動通訊技術的推出和香港的智慧城市發展，為香港超越其電訊以及與資訊科技相關的業務界限帶來新的機遇。由於金融科技、大數據分析、人工智能和網絡安全在本地經濟的各個行業發展迅速，因此對在資訊科技和相關課題方面具備全面知識及經驗的人才需求龐大。另外，很多公司傾向依靠市場上的資訊科技供應商為其業務開發新技術，而很多中小企業甚至將其整個資訊科技的運作外判或將相關運作搬到雲端，為香港發展與電訊和資訊科技有關的業務提供極佳機會。香港的先進電訊基建設施和專業的資訊科技從業員均有利於推動電訊和資訊科技服務的發展。預計資訊科技及資訊服務業將持續擴展。預計這個行業的人力需求會由2017年的72 300人按年平均顯著增長2.2%至2027年的90 000人。
資訊科技及資訊服務業的整體人力需求
|
分支行業 |
2017年實際人力需求 人數 |
2027年人力需求推算 人數 |
2017年至2027 年的推算變動 |
推算年均變動率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 電訊活動& | 21 000 | 24 500 | + 3 600 | + 1.6% |
|
軟件出版及與資訊科技相關服務# |
51 300 | 65 500 | + 14 200 | + 2.5% |
| 總計 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 | + 2.2% |
& 涵蓋電訊及相關服務活動的提供，例如傳輸數據、信號、文字、聲音、影像等。
# 涵蓋現成的軟件出版（非依照指定的規格訂製）活動，如作業系統軟件、適用於所有平台的電腦遊戲軟件、商業及其他應用套裝軟件等。本身同時從事軟件設計、複製及發行的線上遊戲網站亦歸入本類。亦涵蓋電腦軟件設計、電腦系統整合及其他資訊技術服務。亦包括提供基礎設施以進行網站寄存、資料處理服務及相關活動、互聯網搜尋工具及其他入門網站服務的提供。
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
按職業組別劃分的資訊科技及資訊服務業的人力需求
| 職業組別 |
2017年實際人力需求 人數 |
2027年人力需求推算 人數 |
2017年至2027 年的推算變動 |
推算年均變動率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 經理及行政人員 | 16 300 | 21 300 | + 5 000 | + 2.7% |
| 專業人員 | 21 000 | 27 200 | + 6 200 | + 2.6% |
| 輔助專業人員 | 23 900 | 30 300 | + 6 400 | + 2.4% |
| 文書支援人員 | 6 700 | 6 800 | + 100 | + 0.2% |
| 服務工作及銷售人員 | 1 400 | 1 400 | ^^ | §§ |
| 工藝及有關工人 | 2 300 | 2 500 | + 200 | + 0.7% |
| 司機、機台和機器操作員及裝配員 | 300 | 200 | - 100 | - 2.3% |
| 非技術工人 | 500 | 400 | - 100 | - 3.0% |
| 總計 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 | + 2.2% |
^^ 變動在±50人之內
§§ 該數字對應的推算變動細小，所以數字不予顯示。
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
按教育程度劃分的資訊科技及資訊服務業的人力需求
| 教育程度 |
2017年實際人力需求 人數 |
2027年人力需求推算 人數 |
2017年至2027 年的推算變動 |
推算年均變動率 (2017 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 初中及以下 | 1 700 | 1 200 | - 500 | - 3.3% |
| 高中 | 13 400 | 12 000 | - 1 400 | - 1.1% |
| 文憑 | 2 500 | 2 800 | + 300 | + 1.2% |
| 副學位 | 5 600 | 7 700 | + 2 100 | + 3.3% |
| 學士學位 | 37 400 | 49 600 | + 12 200 | + 2.9% |
| 研究院 | 11 700 | 16 700 | + 5 000 | + 3.6% |
| 總計 | 72 300 | 90 000 | + 17 800 |
+ 2.2% |
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
資訊科技從業員
整體趨勢
除了受僱於資訊科技及資訊服務業內，資訊科技從業員（例如資訊科技經理、系統分析員和程序編製員）亦會在其他行業內工作。舉例來說，金融服務業；進出口貿易、批發及零售業以及社會及個人服務業亦有聘用資訊科技從業員。在2016年，所有經濟行業對資訊科技從業員的整體人力需求約為90 400人。隨着資訊科技在各個行業的廣泛應用以提高工作效率，以及在業務流程中採用人工智能、數據分析、網絡安全及金融科技等技術的趨勢，預計整體經濟對資訊科技從業員的人力需求會顯著上升，按年平均增長2.5%至2027年的119 000人。
按經濟行業劃分的資訊科技從業員的人力需求
| 經濟行業 |
2016年& 實際人力需求 人數 |
2027年 人力需求推算 人數 |
2016年至2027年的推算變動 | 推算年均變動率(2016 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 進出口貿易、批發及零售業、住宿及膳食服務業 | 16 700 | 16 700 | + 100 | ** |
| 資訊及通訊業 | 38 200 | 59 600 | + 21 400 | + 4.1% |
| 金融服務業、地產業、專業及商用服務業 | 17 100 | 19 100 | + 2 000 | + 1.0% |
| 社會及個人服務業 | 14 500 | 19 600 | + 5 100 | + 2.8% |
| 其他# | 4 000 | 4 000 | - 100 | - 0.1% |
| 總計 | 90 400 | 119 000 | + 28 500 | + 2.5% |
& 資訊科技從業員的實際人力需求數字是按職業訓練局進行的「資訊科技業2016年度人力調查」的結果而編製，而調查結果屬推算時的最新資料。
# 「其他」包括製造業；電力、燃氣、自來水及廢棄物管理業；建造業；運輸、倉庫、郵政及速遞服務業。
** 年均變動率在±0.05%之內
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
隨着職場上廣泛應用資訊科技，人工智能、數據分析和機械人科技等技術的持續發展，以及這些技術在各種業務流程中的應用潛力，預期資訊科技從業員在推算期內的整體需求將呈上升趨勢，按年平均增長2.5%至2027年的119 000人。
按與資訊科技相關的職業組別劃分的資訊科技從業員的人力需求
| 與資訊科技 相關的職業組別 |
2016年&實際人力需求 人數 |
2027年人力需求推算 人數 |
2016年至2027年的推算變動 | 推算年均變動率(2016 – 2027) |
|---|---|---|---|---|
| 資訊科技經理 | 7 000 | 9 200 | + 2 200 | + 2.5% |
| 資訊科技專業人員 | 47 400 | 64 900 | + 17 500 | + 2.9% |
| 資訊科技輔助專業人員 | 30 200 | 36 100 | + 5 800 | + 1.6% |
| 資訊科技銷售人員 | 5 800 | 8 800 | + 3 000 | + 3.8% |
| 資訊科技從業員 | 90 400 | 119 000 | + 28 500 | + 2.5% |
& 資訊科技從業員的實際人力需求數字是按職業訓練局進行的「資訊科技業 2016 年度人力調查」的結果而編製，而調查結果屬推算時的最新資料。
註：由於四捨五入關係，個別項目的數字加起來未必與總數相等。
資料來源： 香港特別行政區政府勞工及福利局的《2027年人力資源推算報告》
