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語言
食物環境衞生署簡化申請骨灰暫存、續期及取回的流程。申請人可透過網上繳費系統以信用咭或「繳費靈」繳交費用,而無需親身到墳場及火葬場辦事處繳費。此外,申請續期及取回骨灰時亦不用提交申請表。取回骨灰時,申請人亦只需以電話與相關辦事處職員預約,於取回骨灰當日,帶備所需文件即可完成手續。
「精簡政府服務」計劃於2019年展開,旨在透過簡化業務流程和更廣泛採用科技,以持續改善涉及申請和批核的政府服務,務求令服務更便民、有效率和具透明度。